ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Waren und für die Erbringung von Leistungen aufgrund von Bestellungen über unseren Online-Shop auf www.rosaline.info. Das Angebot dieses Online-Shops richtet sich nur an gewerbliche Nutzer. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie von uns im Einzelfall ausdrücklich anerkannt wurden.
2. Vertragsschluss
Wenn Sie im "Einkaufswagen" auf "Zur Kasse" klicken, starten Sie den Bestellablauf und geben in mehreren Schritten Optionen und persönliche Daten ein. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die Bestelldaten jederzeit einzusehen und zu ändern. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Einkaufswagen gesammelten Waren ab. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie zunächst eine Empfangsbestätigung per E-Mail von uns, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag durch Annahme Ihres Angebotes kommt erst mit dem Zugang unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden Sie von uns vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: ROSE STAR®, Hellstr. 9, 59227 Ahlen, Tel: +49 (0) 163 7926924, E-Mail-Adresse: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten und der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), zurückzuzahlen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
4. Preise und Zahlung
Es gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich zum Zeitpunkt der Bestellung aus den Preisen im Online-Shop www.rosaline.info ergibt. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise im Online-Shop sind Barpreise, auf die kein Skontobetrag mehr möglich ist. Die Zahlungen gelten erst an dem Tage als geleistet, an welchem ROSE STAR® über den Rechnungsbetrag verlustfrei verfügen kann. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten gegenüber dem Kunden auszuschließen. Dies gilt insbesondere für den Kauf auf Rechnung und die SEPA-Lastschrift, den wir nur Kunden anbieten können, deren Bonität aufgrund einer positiven Prüfung nach mathematisch-statistischen Grundsätzen sichergestellt ist. Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, sämtliche ROSE STAR® durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzten.
Im Falle der Auswahl der Bezahloptionen Kauf auf Rechnung oder SEPA-Lastschrift gilt folgendes: sollten Sie mit der Zahlung einer Forderung in Verzug geraten, sind sämtliche Forderungen sofort zur Zahlung fällig. Weiterhin sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe und für die zweite und jede weitere Mahnung eine pauschale Mahngebühr in Höhe von jeweils EUR 2,50 zu verlangen. Wir behalten uns den Nachweis vor, dass durch die Bearbeitung der jeweiligen Mahnungen bzw. der Übergabe an ein Inkassoinstitut ein höherer Schaden entstanden ist.
Generelle Bankverbindung: Sparkasse Münsterland Ost, IBAN: DE30 4005 0150 0034 4312 21, BIC: WELADED1MST
5. Gewährleistung
Für alle gekauften Waren bestehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Auslieferungsunternehmen, welches die Artikel anliefert.
Für Waren, die für die gewerbliche oder freiberufliche Tätigkeit gekauft werden, verjähren die Ansprüche des Kunden wegen Sachmängeln in einem Jahr ab Übergabe/Ablieferung des Kaufgegenstandes an den Kunden. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Bei Umtausch im Rahmen der Kulanz werden Versand- und Verpackungskosten nicht erstattet.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ROSE STAR®.
7. Haftung
ROSE STAR® haftet nur, soweit ROSE STAR® eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Vertragssprache/Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext in Form der Auftragsbestätigung wird von uns dauerhaft gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in elektronischer Form gespeichert. Die Vertragsdaten zu Ihren Bestellungen werden von uns dauerhaft (für die Zeit des Bestehens ihres Kundenkontos, höchstens jedoch für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht) unter dem von Ihnen bei uns registrierten Kundenkonto geschützt.
9. Anbieterinformationen
Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner ist
ROSE STAR® Inh. Claudia Celia, Hellstr. 9, D-59227 Ahlen, Mobil: +49 (0) 163 7926924 , E-Mail: [email protected]
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Waren und für die Erbringung von Leistungen aufgrund von Bestellungen über unseren Online-Shop auf www.rosaline.info. Das Angebot dieses Online-Shops richtet sich nur an gewerbliche Nutzer. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie von uns im Einzelfall ausdrücklich anerkannt wurden.
2. Vertragsschluss
Wenn Sie im "Einkaufswagen" auf "Zur Kasse" klicken, starten Sie den Bestellablauf und geben in mehreren Schritten Optionen und persönliche Daten ein. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die Bestelldaten jederzeit einzusehen und zu ändern. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Einkaufswagen gesammelten Waren ab. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie zunächst eine Empfangsbestätigung per E-Mail von uns, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag durch Annahme Ihres Angebotes kommt erst mit dem Zugang unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden Sie von uns vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: ROSE STAR®, Hellstr. 9, 59227 Ahlen, Tel: +49 (0) 163 7926924, E-Mail-Adresse: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten und der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), zurückzuzahlen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
4. Preise und Zahlung
Es gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich zum Zeitpunkt der Bestellung aus den Preisen im Online-Shop www.rosaline.info ergibt. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise im Online-Shop sind Barpreise, auf die kein Skontobetrag mehr möglich ist. Die Zahlungen gelten erst an dem Tage als geleistet, an welchem ROSE STAR® über den Rechnungsbetrag verlustfrei verfügen kann. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten gegenüber dem Kunden auszuschließen. Dies gilt insbesondere für den Kauf auf Rechnung und die SEPA-Lastschrift, den wir nur Kunden anbieten können, deren Bonität aufgrund einer positiven Prüfung nach mathematisch-statistischen Grundsätzen sichergestellt ist. Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, sämtliche ROSE STAR® durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzten.
Im Falle der Auswahl der Bezahloptionen Kauf auf Rechnung oder SEPA-Lastschrift gilt folgendes: sollten Sie mit der Zahlung einer Forderung in Verzug geraten, sind sämtliche Forderungen sofort zur Zahlung fällig. Weiterhin sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe und für die zweite und jede weitere Mahnung eine pauschale Mahngebühr in Höhe von jeweils EUR 2,50 zu verlangen. Wir behalten uns den Nachweis vor, dass durch die Bearbeitung der jeweiligen Mahnungen bzw. der Übergabe an ein Inkassoinstitut ein höherer Schaden entstanden ist.
Generelle Bankverbindung: Sparkasse Münsterland Ost, IBAN: DE30 4005 0150 0034 4312 21, BIC: WELADED1MST
5. Gewährleistung
Für alle gekauften Waren bestehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Auslieferungsunternehmen, welches die Artikel anliefert.
Für Waren, die für die gewerbliche oder freiberufliche Tätigkeit gekauft werden, verjähren die Ansprüche des Kunden wegen Sachmängeln in einem Jahr ab Übergabe/Ablieferung des Kaufgegenstandes an den Kunden. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Bei Umtausch im Rahmen der Kulanz werden Versand- und Verpackungskosten nicht erstattet.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ROSE STAR®.
7. Haftung
ROSE STAR® haftet nur, soweit ROSE STAR® eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Vertragssprache/Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext in Form der Auftragsbestätigung wird von uns dauerhaft gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in elektronischer Form gespeichert. Die Vertragsdaten zu Ihren Bestellungen werden von uns dauerhaft (für die Zeit des Bestehens ihres Kundenkontos, höchstens jedoch für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht) unter dem von Ihnen bei uns registrierten Kundenkonto geschützt.
9. Anbieterinformationen
Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner ist
ROSE STAR® Inh. Claudia Celia, Hellstr. 9, D-59227 Ahlen, Mobil: +49 (0) 163 7926924 , E-Mail: [email protected]